Le blog des Assistants Professionnels

Exploitation et Annotation des échanges de service client

Assignation automatique des tickets entrants

Nouvelle fonctionnalité de l’Assistant Hubware disponible…

Comment Hubware accompagne les entreprises en pleine croissance

Intelligence Artificielle : trouver les bons leviers

Auto-réponses et service client : comment Nickel et Hubware ont mis en place le contrôle continu de la pertinence

Email Template, réponse-type, modèle de réponse.. comment surveiller leur évolution ?

Déclencher des actions backoffice (depuis Zendesk ou autre)

Retour Client | Le Slip Français

Nous avons demandé au Slip Français comment s’étaient passées les…

Hubware ouvre son capital aux premiers investisseurs

Nous sommes fiers d’annoncer cette première levée de fonds de 1.4 M€ auprès de SIDE Capital, BTWINZ et de nos investisseurs historiques, e-commerçants et experts en plateformes SaaS.

Retrospective